テクニカルサポートの仕事の平均年収は約473万円。日本の平均年収と比較すると高い傾向にあります。
月給で換算すると39万円、初任給は22万円程度が相場のようで、派遣社員やアルバイト・パートでは平均時給がそれぞれ1,692円、1,198円となっています。
正社員の給料分布を見てみるとボリュームが多いのは440〜512万円の水準で、平均年収の473万円もこのゾーンに含まれています。
全体の給与幅としては295〜874万円と比較的広いため、勤務先や経験・求められるスキルによっても大きな差があると見受けられます。
テクニカルサポートは、IT製品やサービスに関する技術的な問い合わせに対応する職業です。主な業務内容は、顧客からの技術的な問題や質問に対して、電話やメールを通じて解決策を提供することです。例えば、クラウドサービスの設定方法やエラーメッセージの対処法など、具体的な技術的サポートを行います。また、製品の使用方法やトラブルシューティングに関するアドバイスも提供します。IT業界での経験や資格があると、より専門的なサポートが可能です。
給料情報の算出について
記載の給料情報は2024年8月に求人ボックス上で掲載されていた求人情報から算出した給料情報です。
※平均年収(時給):集計対象求人における給与水準の中央値を示しています。
※日本の平均年収:国税庁の令和3年分「民間給与実態統計調査結果」に基づいています。
地域別で比較すると最も平均年収が高い地方は中国・四国で、その中でも徳島県が490万円と高い水準になっています。
一方、最も給与水準の低い都道府県は401万円の埼玉県で、徳島県との差は88万円にのぼります。
※求人件数の少ない都道府県は集計対象外となっています。
ここでは条件付きの求人から算出した給与水準を表示しています。
「UNIX」という条件では全体比-11%程度で、「中国語」という条件だと全体比+11%となるなど、条件によっても給与に差があることが伺えます。
求人ボックス上に掲載されていた求人件数(1K=1000件)
※本ページに記載の給料情報は、各企業が掲載している求人情報内の給料情報に基づき当サイトが独自に試算したものであり、実態とは差異が生じていることがあります。あくまで参考値としてご理解ください。
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